Elisabeth a commencé cette année par une fructueuse réunion d’information entre la direction générale et les différents responsables des institutions et services de Elisabeth.
Un des thèmes principaux de cette édition était la révision du processus de qualité, qui est essentielle pour tendre à l’amélioration de la qualité des services de Elisabeth. Elisabeth s’efforce à promouvoir une uniformisation des procédures au sein du groupe. De plus, une plateforme de documents et de formulaires qui seront disponibles dans l’entièreté des structures de Elisabeth a été mise en place pour simplifier l’accès aux documents.
Le travail continue aussi sur l’intégration de l’identité visuelle de Elisabeth et l’amélioration des processus divers.
Cette réunion s’est montrée efficace, constructive et prometteuse, ce qui nous fait attendre avec impatience ce que l’avenir réserve à Elisabeth.
