Cinq principes pour construire une culture commune du leadership chez Elisabeth
12 octobre 2026
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& Administration
Comment mieux accompagner les équipes, renforcer la collaboration et donner une direction commune à nos pratiques managériales ? Le 8 octobre 2026, les responsables du groupe Elisabeth se sont réunis pour une matinée de travail consacrée à cinq principes de leadership, élaborés collectivement au cours des derniers mois.
Cette rencontre constitue une nouvelle étape dans une démarche portée par la Direction générale : développer une culture commune du leadership, cohérente avec les valeurs de Elisabeth et applicable au quotidien dans l’ensemble de ses institutions et services.
Une vision commune pour accompagner les évolutions du groupe
Avec plus de 2 450 collaborateurs répartis dans une cinquantaine de structures, le groupe Elisabeth rassemble une grande diversité de métiers, de responsabilités et de réalités professionnelles.
Dans cet environnement en constante évolution, disposer de principes managériaux partagés constitue un enjeu important.
En ouverture de la matinée, Fabienne Steffen, Directrice générale du groupe Elisabeth, a rappelé l’objectif de cette démarche : construire une vision commune du leadership qui permette d’orienter les pratiques de management, les décisions et la manière d’accompagner les équipes.
Le leadership ne se limite pas à une fonction ou à une position hiérarchique. Il repose également sur une responsabilité collective : celle de contribuer à un environnement professionnel fondé sur le respect, la confiance, la coopération et la responsabilité.
Cette démarche vise ainsi à définir un cadre commun, tout en tenant compte de la diversité des métiers et des situations rencontrées sur le terrain.
Une démarche participative construite sur plusieurs mois
Pour accompagner cette réflexion, Elisabeth travaille avec Paul Schilling, Managing Director de Quercus Consulting S.à r.l.
La définition des principes de leadership s’est construite progressivement, à travers plusieurs ateliers réunissant différentes instances dirigeantes du groupe.
Une première rencontre, organisée le 22 juin 2026 avec le Forum directoire (FDI), a permis d’identifier les principes fondamentaux du leadership en cohérence avec les valeurs et la philosophie d’entreprise.
Le 2 juillet, les membres de la Direction générale et les directions des institutions ont approfondi ces principes, en cherchant à les traduire en comportements concrets et observables dans la pratique professionnelle.
Enfin, le 14 septembre, un travail de consolidation a permis d’harmoniser les propositions, de clarifier les formulations et de construire un langage commun.
Le workshop du 8 octobre s’inscrivait dans la continuité de ces travaux. Son objectif était de partager les principes retenus avec l’ensemble de l’équipe dirigeante, d’en discuter le sens et de réfléchir à leur application concrète.
Les cinq principes de leadership du groupe Elisabeth
Les principes ont été formulés en luxembourgeois, afin de conserver leur identité et leur portée au sein du groupe.
1. Ech gesinn Dech — Voir et reconnaître l’autre
Le premier principe place l’attention portée aux collaborateurs au cœur du management.
Il invite chaque responsable à faire preuve d’écoute, de présence et d’empathie, à reconnaître les compétences de chacun et à favoriser le développement professionnel.
Il s’agit aussi de créer un environnement où les collaborateurs se sentent respectés, valorisés et encouragés à contribuer au travail collectif.
2. Ech kenne mech — Se connaître pour mieux diriger
Le deuxième principe souligne l’importance de la réflexion personnelle.
Être responsable implique de savoir questionner ses propres pratiques, accueillir les critiques et reconnaître ses possibilités d’amélioration.
Cette démarche suppose également de continuer à développer ses compétences professionnelles et managériales tout au long de son parcours.
3. Ech gestalte mat positiver Haltung, Authentizitéit a Courage — Agir avec authenticité et courage
Le troisième principe met l’accent sur l’intégrité, la responsabilité et la capacité à prendre des décisions.
Il rappelle l’importance de montrer l’exemple, de communiquer avec transparence et d’agir en cohérence avec les valeurs de Elisabeth.
Le courage managérial consiste également à prendre et à assumer des décisions difficiles, tout en contribuant à la cohérence des orientations du groupe.
4. Ech versti mäi professionellt Ëmfeld a bleiwen um Bols vun der Zäit — Comprendre son environnement et accompagner les changements
Les responsables évoluent dans un secteur social marqué par des besoins, des attentes et des pratiques qui changent.
Ce quatrième principe encourage une bonne compréhension de l’environnement professionnel, des différents acteurs et des évolutions du secteur.
Il invite également à faire preuve d’ouverture, d’anticipation et de souplesse, sans perdre de vue les réalités quotidiennes des équipes et des personnes accompagnées.
5. Ech sinn de Kompass vu menger Ekipp a ginn de Wee mat — Donner une direction et avancer ensemble
Le dernier principe porte sur la capacité à donner du sens et une orientation claire au travail collectif.
Il s’agit de définir des objectifs compréhensibles, de créer un cadre de travail qui laisse une place à l’initiative et d’associer les collaborateurs aux réflexions et aux décisions qui les concernent.
Une communication ouverte et honnête constitue un élément essentiel de cette approche.
Une démarche appelée à se poursuivre
En conclusion de la matinée, Fabienne Steffen a remercié les participants pour leurs échanges et leurs contributions, ainsi que Paul Schilling pour son accompagnement tout au long du processus.
Elle a souligné que cette rencontre constituait une étape importante dans l’appropriation des principes de leadership, mais surtout le point de départ de leur mise en pratique.
Les participants ayant partagé leur interprétation des différents principes seront amenés à jouer un rôle d’ambassadeur pour contribuer à leur diffusion et à leur intégration dans les pratiques professionnelles.
La démarche reste également ouverte aux responsables qui souhaitent apporter des réflexions complémentaires ou s’engager dans cette dynamique.
L’objectif est désormais de faire vivre ces cinq principes au quotidien, pour qu’ils deviennent progressivement des repères partagés dans l’ensemble du groupe Elisabeth.
Parce que mieux accompagner nos équipes, c’est aussi mieux accompagner les personnes qui nous font confiance.
